Rückblick auf ein erfolgreiches Jahr 2024

Das Jahr 2024 war für uns als Neuvernetzung ein Jahr voller Innovationen, Fortschritte und wegweisender Projekte. Wir blicken stolz auf unsere Errungenschaften zurück und freuen uns, unsere Kunden mit maßgeschneiderten digitalen Lösungen in die Zukunft begleitet zu haben. Unsere Vision, durch digitale Vernetzung Mehrwert zu schaffen, hat sich in zahlreichen Projekten gezeigt, die sowohl unsere internen Abläufe als auch die Erfahrungen unserer Kunden erheblich verbessert haben.

Highlights unserer Projekte

Relaunch für das Touristik-Center

Zu Beginn des Jahres durften wir das Reisebüro Touristik-Center bei einem umfassenden Relaunch ihrer Firmenwebsite unterstützen (mehr dazu hier). Dieses Projekt war nicht nur eine technische Modernisierung, sondern auch ein strategischer Schritt zur Stärkung der Markenidentität des Unternehmens. Wir haben die Webseite auf den neuesten Stand der Technik gebracht und dabei besonderen Wert auf eine benutzerfreundliche Navigation gelegt, die es den Besuchern ermöglicht, sich schnell und intuitiv zurechtzufinden.

Ein zentrales Element des Relaunches war die Fokussierung auf die einzelnen Standorte des Reisebüros. Dies ermöglichte es uns, maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen, die den spezifischen Bedürfnissen der Kunden vor Ort gerecht werden. Parallel dazu führten wir eine zentrale Intranet-Lösung ein, die nicht nur den Informationsaustausch unter den Mitarbeitern verbesserte, sondern auch die Effizienz der internen Kommunikation steigerte. Im Laufe des Jahres erweiterten wir diese Lösung um zusätzliche Funktionen wie eine Terminverwaltung und ein eigens entwickeltes Plugin für Transfertickets (mehr dazu hier). Diese Erweiterungen tragen dazu bei, dass die Mitarbeiter im Schnitt bis zu 70% effektiver arbeiten können und gleichzeitig den Kundenservice verbessern.

dresden-kreuzfahrten.de: Ein digitaler Leuchtturm

Ein weiterer Meilenstein in unserem Jahr war die komplette Neugestaltung der Themen-Webseite dresden-kreuzfahrten.de. Hierbei hatten wir das Ziel, ein dynamisches Anlaufportal für Neukunden und Kreuzfahrt-Interessierte zu schaffen. Die neue Webseite ist nicht nur visuell ansprechend gestaltet, sondern bietet auch eine Vielzahl von interaktiven Inhalten, die den Nutzern helfen, ihre Traumkreuzfahrt zu planen (mehr dazu hier).

Wir haben einen besonderen Fokus auf hochwertige Bilder und stimmungsvolle Inhalte gelegt, um ein einladendes Ambiente zu schaffen. Diese Webseite soll als perfekter Einstiegspunkt dienen und den Nutzern ermöglichen, sich umfassend über Kreuzfahrten zu informieren. Nach mehr als einem halben Jahr in der Praxis zeigt sich, dass die neue Kreuzfahrt-Seite Ihr Ziel vollumfänglich erfüllt und das Reisebüro Neukunden gewinnen konnte. Vor allem Regionale, aber auch vermehrt überregionale Interessenten werden dadurch auf die Angebote vom Touristik-Center aufmerksam und kehren auch nach der Reisebuchung oft auf die Kreuzfahrt-Themenseite zurück.

Interne Entwicklungen

Weiterentwicklung unserer Inhaltsverwaltung

Im Jahr 2024 stand für uns intern die Festigung und Weiterentwicklung unserer Inhaltsverwaltung im Zentrum. Wir haben es geschafft, unser eigens entwickeltes Content Management System (CMS) weiter aufzuwerten und getreu dem Namen nach zu einer umfassenden Inhaltsverwaltung weiterzuentwickeln. Dieses System ist nun weit mehr als nur eine einfache Verwaltungs- und Bearbeitungsebene - es dient als umfassende Lösung für alle Belange der digitalen Zusammenarbeit.

Ein herausragendes Beispiel für den Erfolg dieser Entwicklung ist das Touristik-Center. Unser CMS fungiert jetzt als interner Informationsbereich für die Mitarbeiter, verwaltet Zugänge und steuert Werbebildschirme. Darüber hinaus ermöglicht es das Erstellen und Versenden von Transfertickets. Aus einem Prozess der bisher 30 Minuten pro Transfer in Anspruch genommen hat, wurde ein Ablauf der in weniger als 5 Minuten alle Abstimmungsaufgaben, die Ticket-Erstellung und den Versand erledigt. Diese umfassende Funktionalität macht unsere Inhaltsverwaltung zum Herzstück für kleine und mittlere Unternehmen, da sie alle Aspekte der digitalen Präsenz an einem Punkt bündelt und organisiert – für mehr Effizienz und Struktur in allen Arbeitsabläufen.

Innovatives Terminplugin

Ein weiterer Fokus lag bei uns 2024 auch auf der Entwicklung unseres „Plugin zur Terminverwaltung“, das ab sofort für alle Kundensysteme verfügbar und zubuchbar ist. Dieses Plugin stellt ein vollwertiges System zur Buchung und Verwaltung von Terminanfragen über die Webseite dar. Es integriert sich nahtlos in unsere Inhaltsverwaltung und ermöglicht es den Nutzern, Kalender mit zahlreichen Möglichkeiten bezüglich Verfügbarkeiten und Zuständigkeiten zu füttern.

Ein herausragendes Merkmal dieses Plugins ist die Möglichkeit zur Integration in andere Kalender-Apps dank des einheitlichen iCalender (.ical) Standards. Dadurch können Mitarbeiter ihre persönliche Terminverwaltung effizient koordinieren und Terminanfragen optimal verwalten. Zudem können Termine vom Plugin zwischen mehreren Kalender dynamisch ausgewählt und intelligent zugeordnet werden. Diese Lösung verbessert nicht nur das Erlebnis für alle Mitarbeiter, sondern trägt auch zur Zufriedenheit der Endkunden auf der Webseite bei.

Unser Beitrag zur Open-Source-Gemeinschaft

Im Geiste der Zusammenarbeit und Innovation haben wir eine eigens entwickelte Komponente, die im Zusammenhang mit dem Terminplugin entstand, als Open-Source-Lösung der Entwicklergemeinschaft zur Verfügung gestellt (mehr Informationen gibt es hier). Dieses npm-Package bietet Entwicklern neue Möglichkeiten zur Integration in bestehende Systeme und fördert den Austausch innerhalb der Community. Durch diese Initiative möchten wir anderen Entwicklern helfen und unseren Beitrag zur großen Netzgemeinschaft leisten.

Wir glauben fest daran, dass offene Lösungen nicht nur Innovationen fördern, sondern auch dazu beitragen können, dass sich Technologien schneller weiterentwickeln. Indem wir unsere Entwicklungen teilen, möchten wir einen positiven Einfluss auf die digitale Landschaft ausüben. Abschließend möchten wir noch ein herzliches Danke aussprechen an alle GitHub Contributors. Ohne die beigetragenen Bugs, Issues und Verbesserungsvorschläge hätten wir unsere Software nicht so gut weiterentwickeln und robuster machen können.

Ausblick

Das Jahr 2024 hat gezeigt, dass die Neuvernetzung nicht nur Schritt hält mit den digitalen Herausforderungen unserer Zeit, sondern aktiv die Zukunft der digitalen Landschaft mitgestaltet. Wir sind stolz auf unsere Errungenschaften und freuen uns darauf, auch im kommenden Jahr innovative Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln und die digitale Transformation voranzutreiben. Mit einem klaren Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und Zusammenarbeit werden wir weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten und sie auf ihrem Weg in eine vernetzte Zukunft zu begleiten.